--- title: 5 consejos para reducir el no show en centros médicos description: Presentamos cinco consejos útiles y fáciles de rápida implementación para evitar el no show o ausentismo en centros médicos image: https://salud-digital.elipse.ai/hubfs/5%20consejos%20para%20reducir%20el%20no%20show%20en%20centros%20m%C3%A9dicos%20%20.png --- [![Elipse-Logo-Web-Azul](https://salud-digital.elipse.ai/hs-fs/hubfs/Elipse-Logo-Web-Azul.png?width=300&height=104&name=Elipse-Logo-Web-Azul.png "Elipse-Logo-Web-Azul")](https://elipse.ai/) Open main menu Close main menu - Soluciones Open the submenu - [Elipse Salud](https://elipse.ai/elipse-salud/) - [Elipse Chat](https://elipse.ai/elipse-chat/) - [VoiceBot](https://elipse.ai/servicios/voicebot/) - [ChatBot](https://elipse.ai/servicios/chatbot/) - [WhatsappBot](https://elipse.ai/servicios/whatsappbot/) - [Hora Fácil](https://elipse.ai/hora-facil/) - Casos de Uso Open the submenu - [Servicio al cliente](https://elipse.ai/usos/servicio-al-cliente/) - [Agendamiento de Citas](https://elipse.ai/usos/agendamiento-de-citas/) - [Gestión Automática de Cobranza](https://elipse.ai/usos/gestion-automatica-de-cobranza/) - [Confirmación de Asistencia](https://elipse.ai/usos/confirmacion-asistencia/) - [Encuestas](https://elipse.ai/usos/encuestas/) - [Gestión de Listas de Espera](https://elipse.ai/usos/gestion-listas-espera/) - [Gestión de Leads](https://elipse.ai/usos/gestion-de-leads/) - [Responder Preguntas Frecuentes](https://elipse.ai/usos/preguntas-frecuentes/) - Organización Open the submenu - [Sobre Nosotros](https://elipse.ai/sobre-nosotros/) - [Nuestros Clientes](https://elipse.ai/nuestros-clientes/) - [Nuestro Equipo](https://elipse.ai/nuestro-equipo/) - [Blog](https://elipse.ai/recursos/blog/) - [Agenda tu Demo](https://elipse.ai/agenda-tu-demo/) [Salud Digital](https://salud-digital.elipse.ai/tag/salud-digital) # 5 consejos para reducir el no show en centros médicos ![Juan Sebastián Gómez](https://salud-digital.elipse.ai/hs-fs/hubfs/Juan%20Sebasti%C3%A1n%20G%C3%B3mez-10.png?width=45&name=Juan%20Sebasti%C3%A1n%20G%C3%B3mez-10.png) [Juan Sebastián Gómez](https://salud-digital.elipse.ai/author/juan-sebastián) [Share this blog post on Twitter](https://twitter.com/intent/tweet?text=I+found+this+interesting+blog+post&url=https://salud-digital.elipse.ai/5-consejos-para-reducir-no-show-en-centros-médicos) [Share this blog post on Facebook](http://www.facebook.com/share.php?u=https://salud-digital.elipse.ai/5-consejos-para-reducir-no-show-en-centros-médicos) [Share this blog post on LinkedIn](http://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&url=https://salud-digital.elipse.ai/5-consejos-para-reducir-no-show-en-centros-médicos) ![5 consejos para reducir el no show en centros médicos ](https://salud-digital.elipse.ai/hubfs/5%20consejos%20para%20reducir%20el%20no%20show%20en%20centros%20m%C3%A9dicos%20%20.png) Debemos aprender a distinguir la inasistencia de la cancelación, esta última concede posibilidades de acción para revertir la situación, mientras que, no presentarse provoca pérdidas de recursos tanto humanos como monetarios.  La no comparecencia en centros de salud es un problema latente dentro del sistema sanitario en Latinoamérica. En este texto te proponemos algunos consejos para disminuir el índice de inasistencia y en consecuencia optimizar los recursos al máximo ![Acompañar las citas de cerca consejo para evitar en no show o ausentismo ](https://salud-digital.elipse.ai/hs-fs/hubfs/Acompa%C3%B1ar%20las%20citas%20de%20cerca%20consejo%20para%20evitar%20en%20no%20show%20o%20ausentismo%20.png?width=1920&name=Acompa%C3%B1ar%20las%20citas%20de%20cerca%20consejo%20para%20evitar%20en%20no%20show%20o%20ausentismo%20.png) - ## **Acompañar las citas de cerca** Delegar una persona que se encargue de monitorear las citas médicas programadas durante la semana es una solución convencional e inmediata. Su trabajo consistirá en asegurar que el paciente asista al control médico el día asignado. Puede enviar comunicados por correo con datos informativos que aguardan una respuesta, un par de días previos a la cita. ![Establecer reglas claras consejo para evitar en no show o ausentismo ](https://salud-digital.elipse.ai/hs-fs/hubfs/Establecer%20reglas%20claras%20%20consejo%20para%20evitar%20en%20no%20show%20o%20ausentismo%20%20.png?width=1920&name=Establecer%20reglas%20claras%20%20consejo%20para%20evitar%20en%20no%20show%20o%20ausentismo%20%20.png) - ## **Establecer reglas claras desde el principio** Todo centro de salud debe trabajar en una política de cancelación de citas. De modo que médicos, pacientes y personal de salud en general, sepan qué hacer en el momento que esto suceda. Un tiempo mínimo de cancelación es ideal, así el hospital puede reasignar recursos (camas, tecnología e instalaciones) a otra persona que espera por una atención urgente. ![Transparentar la información consejo para evitar en no show o ausentismo ](https://salud-digital.elipse.ai/hs-fs/hubfs/Transparentar%20la%20informaci%C3%B3n%20%20consejo%20para%20evitar%20en%20no%20show%20o%20ausentismo%20.png?width=1920&name=Transparentar%20la%20informaci%C3%B3n%20%20consejo%20para%20evitar%20en%20no%20show%20o%20ausentismo%20.png) - ## **Transparentar la información** Construye una base de preguntas frecuentes, sacadas de la propia experiencia de los pacientes. Esta información, en modo de respuestas debe estar siempre disponible: *horarios de atención, teléfonos de contacto, médicos disponibles, especialistas más consultados y canales de emergencia* y puntos de contacto virtuales. ![Tratamiento virtual consejo para evitar en no show o ausentismo ](https://salud-digital.elipse.ai/hs-fs/hubfs/Tratamiento%20virtual%20%20consejo%20para%20evitar%20en%20no%20show%20o%20ausentismo%20.png?width=1920&name=Tratamiento%20virtual%20%20consejo%20para%20evitar%20en%20no%20show%20o%20ausentismo%20.png) - ## **Considerar tratamiento virtual en atenciones médicas menores** La [salud digital](https://elipse.ai/blog/salud-digital/) permite promover las prácticas de auto cuidado bajo vigilancia médica remota. La tele medicina ayuda a establecer niveles de atención. Hay cosas que se pueden atender bajo esta modalidad, por ejemplo, un resfriado común. Esta diferenciación en la atención no implica dejar de atender a otro, sino derivarlo al canal de atención adecuado según la complejidad del caso.  ![Multas y sanciones consejo para evitar en no show o ausentismo ](https://salud-digital.elipse.ai/hs-fs/hubfs/Multas%20y%20sanciones%20%20consejo%20para%20evitar%20en%20no%20show%20o%20ausentismo%20.png?width=1920&name=Multas%20y%20sanciones%20%20consejo%20para%20evitar%20en%20no%20show%20o%20ausentismo%20.png) - ## **Contemplar multas o sanciones ** En la mayoría de hospitales públicos, las ausencias recurrentes tienen consecuencias establecidas en protocolos de atención. Si solicitas una cita y no te presentas por tres ocasiones consecutivas, quedarás bloqueado de todas las plataformas de agendamiento y deberás acercarte a lugares específicos para pedir tu habilitación Si te fijas bien, todos estos consejos pueden aplicarse a la industria sanitaria o cualquier otra encargada de provisión de servicios. Todos necesitamos reglas claras e información a la vista tanto para acudir a citas médicas como a exámenes de laboratorio o cuestiones que requieren reservas como  peluquerías, gimnasios, hoteles, restaurantes, transportes aéreos o visitas programadas. ![5 consejos para evitar el no-show](https://salud-digital.elipse.ai/hs-fs/hubfs/5%20consejos%20para%20evitar%20el%20no-show.png?width=1920&name=5%20consejos%20para%20evitar%20el%20no-show.png) Una política de atención clara, hará que tanto pacientes como clientes sientan del hospital o cualquier dependencia médica un interés real por resolver sus inquietudes, miedos y acompañarlos durante el proceso. ![Juan Sebastián Gómez](https://salud-digital.elipse.ai/hs-fs/hubfs/Juan%20Sebasti%C3%A1n%20G%C3%B3mez-10.png?width=150&name=Juan%20Sebasti%C3%A1n%20G%C3%B3mez-10.png) #### Juan Sebastián Gómez [Follow me on my website](https://salud-digital.elipse.ai/elipse.ai/nuestro-equipo) [Follow me on Facebook](https://www.facebook.com/juangomezinvestigador) [Follow me on LinkedIn](https://www.linkedin.com/in/juansegona/) Marketing Growth Lead en Elipse Inteligencia Artificial. Investigador, comunicador organizacional, relacionista y consultor en temas de marketing. Editor asociado Tsafiqui Revista Científica en Ciencias Sociales. Miembro de la Asociación de Investigadores en Relaciones Públicas – AIRP (Portugal – España) y de la Red Interuniversitaria Euroamericana de Investigación sobre Competencias Mediáticas para la Ciudadanía – AlFAMED. ## Artículos Relacionados [![](https://salud-digital.elipse.ai/hubfs/Descubre%20c%C3%B3mo%20ChatGPT%20mejora%20la%20salud%20digital_%205%20beneficios%20clave.png)](https://salud-digital.elipse.ai/descubre-cómo-chatgpt-mejora-la-salud-digital-5-beneficios-clave) [Salud Digital](https://salud-digital.elipse.ai/tag/salud-digital) [Tecnología y Salud](https://salud-digital.elipse.ai/tag/tecnología-y-salud) ### [Descubre cómo ChatGPT mejora la salud digital: 5 beneficios clave](https://salud-digital.elipse.ai/descubre-cómo-chatgpt-mejora-la-salud-digital-5-beneficios-clave) La tecnología se ha convertido en un elemento fundamental para el desarrollo y evolución de la medicina. 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