--- title: Salud Digital | Omnicanal description: Omnicanal | La Salud Digital implica el uso de tecnologías disruptivas para mejorar la gestión hospitalaria. 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Empieza la digitalización de tu centro de salud aquí [Descargables](https://app.elipse.ai/cómo-la-tecnología-está-reinventando-la-atención-de-pacientes-en-salud) [Eventos y entrevistas](https://app.elipse.ai/eventos-y-entrevistas) Seleccionar categoría Salud Digital Tecnología y Salud Automatización Software Médico Experiencia de clientes Experiencia de pacientes Inteligencia Artificial Omnicanal Chatbots Posts about: ## Omnicanal ![5 cosas que puedes lograr con una experiencia de cliente digital ](https://salud-digital.elipse.ai/hubfs/5%20cosas%20que%20puedes%20lograr%20con%20una%20experiencia%20de%20cliente%20digital%20.png) [Experiencia de clientes,](https://salud-digital.elipse.ai/tag/experiencia-de-clientes) [Omnicanal](https://salud-digital.elipse.ai/tag/omnicanal) ### [5 cosas que puedes lograr con una experiencia de cliente digital](https://salud-digital.elipse.ai/5-cosas-que-puedes-lograr-con-una-experiencia-de-cliente-digital) Mar 3, 2022 4:42:58 PM Las plataformas digitales son nuevos lugares de encuentro para intercambios comerciales. Si bien algunas personas aún guardan ciertas reservas con las transacciones por internet, tiendas en línea y herramientas que facilitan ese intercambio, su uso crece cada día más y es indetenible. No solamente permiten el intercambio de productos, sino que facilitan la búsqueda y adquisición de servicios. Aquí te contamos algunas de las cosas más relevantes de una experiencia del cliente digital.  ![Felipe Elgueta](https://salud-digital.elipse.ai/hs-fs/hubfs/Felipe%20Elgueta.png?width=45&name=Felipe%20Elgueta.png) [Felipe Elgueta](https://salud-digital.elipse.ai/author/felipe) [Leer más](https://salud-digital.elipse.ai/5-cosas-que-puedes-lograr-con-una-experiencia-de-cliente-digital) ![Importancia de la confirmación de citas con una estrategia omnicanal ](https://salud-digital.elipse.ai/hubfs/Confirmaci%C3%B3n%20de%20asistencia_%20Reduce%20el%20ausentismo%20en%20atenci%C3%B3n%20m%C3%A9dica-1.png) [Omnicanal,](https://salud-digital.elipse.ai/tag/omnicanal) [Salud Digital](https://salud-digital.elipse.ai/tag/salud-digital) ### [Importancia de la confirmación de citas con una estrategia omnicanal](https://salud-digital.elipse.ai/importancia-de-la-confirmación-de-citas-con-una-estrategia-omnicanal) Feb 4, 2022 10:13:10 AM La visión general de la salud ha cambiado. Gracias a la incursión de herramientas digitales, la comunicación entre médicos, pacientes y personal de salud ha migrado hacia plataformas especializadas en tareas específicas, entre ellas, la confirmación y agendamiento de citas. Te contamos más detalles en esta nota. ![Juan Sebastián Gómez](https://salud-digital.elipse.ai/hs-fs/hubfs/Juan%20Sebasti%C3%A1n%20G%C3%B3mez-10.png?width=45&name=Juan%20Sebasti%C3%A1n%20G%C3%B3mez-10.png) [Juan Sebastián Gómez](https://salud-digital.elipse.ai/author/juan-sebastián) [Leer más](https://salud-digital.elipse.ai/importancia-de-la-confirmación-de-citas-con-una-estrategia-omnicanal) ![¿Cómo mejorar la comunicación en salud en clínicas y hospitales_](https://salud-digital.elipse.ai/hubfs/%C2%BFC%C3%B3mo%20mejorar%20la%20comunicaci%C3%B3n%20en%20salud%20en%20cl%C3%ADnicas%20y%20hospitales_.png) [Experiencia de clientes,](https://salud-digital.elipse.ai/tag/experiencia-de-clientes) [Omnicanal,](https://salud-digital.elipse.ai/tag/omnicanal) [Salud Digital](https://salud-digital.elipse.ai/tag/salud-digital) ### [¿Cómo mejorar la comunicación en salud en clínicas y hospitales?](https://salud-digital.elipse.ai/cómo-mejorar-la-comunicación-en-salud-en-clínicas-y-hospitales) Oct 28, 2021 5:24:21 PM ## **Lo que sabemos** La inserción de lo digital en la oferta de servicios, marca un antes y un después en la industria sanitaria. La pandemia provocada por el COVID-19 aceleró este proceso. En tal sentido, suele darse prioridad a una estrategia comercial dejando de lado la implementación de una [estrategia de comunicación omnicanal](https://blog.elipse.ai/es-cl/estrategia-omnicanal-qu%C3%A9-es-y-para-qu%C3%A9-sirve) sólida y consistente. De acuerdo al portal informativo [T21](http://t21.com.mx/opinion/columna-invitada/2021/08/23/desafios-omnicanalidad-industria-salud), la omnicanalidad en la salud debe apuntar a mejorar la cadena de suministro para mantener a flote sus sistemas.  ![Aleksis Archiles](https://salud-digital.elipse.ai/hs-fs/hubfs/Fotos%20Colaboradores%20Azul%20(1).png?width=45&name=Fotos%20Colaboradores%20Azul%20(1).png) [Aleksis Archiles](https://salud-digital.elipse.ai/author/aleksis-archiles) [Leer más](https://salud-digital.elipse.ai/cómo-mejorar-la-comunicación-en-salud-en-clínicas-y-hospitales) ### Lo más leído Suscríbete El mejor contenido en Salud Digital. 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