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Content Manager en Elipse Inteligencia Artificial. Investigador y docente. Licenciado en Comunicación con mención en prensa, radio y televisión por la Pontificia Universidad Católica del Ecuador. Especialista en Comunicación Social por la Universidad Andina Simón Bolívar. Corrector de estilo y periodista.
Automatizar quiere decir usar la tecnología para realizar varias tareas sin intervención humana, dichas tareas están basadas en esquemas de repetición. En este texto explicaremos el término a partir de situaciones concretas y veremos cómo ha ido evolucionando en el contexto laboral y empresarial.
La automatización de procesos debe ser vista como un eje transversal de toda actividad cotidiana, más aún si ésta involucra el bienestar social, que es por extensión es facilitar la vida de la gente, atendiendo sus necesidades inmediatas, garantizando un entorno con condiciones dignas y gestiones oportunas. Sin embargo, la pandemia ha mermado toda actividad e inclusive las acciones de carácter altruista, como la donación de sangre, se han visto seriamente afectadas por las restricciones mundiales producto del Covid 19. Esto implica un reto y repensar la forma en la que se invierte en salud digital.
El escenario actual implica trabajar de la mano con las tecnologías y automatización sobre todo en lo referente a la salud. Esto significa digitalizar la experiencia del cliente, reduciendo riesgos y ahorrando recursos. Aún así esta innovación no solo supone un beneficio para la institución de salud sino que democratiza la tecnología al servicio de la gente y sus necesidades inmediatas.
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