Salud Digital

Los hospitales, clínicas e instituciones sanitarias pueden mejoran la calidad de vida de las personas, ser más eficientes y optimizar sus recursos con Salud Digital. Empieza la digitalización de tu centro de salud aquí

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    Pablo Benítez

    Content Manager en Elipse Inteligencia Artificial. Investigador y docente. Licenciado en Comunicación con mención en prensa, radio y televisión por la Pontificia Universidad Católica del Ecuador. Especialista en Comunicación Social por la Universidad Andina Simón Bolívar. Corrector de estilo y periodista.

    La importancia de la experiencia de clientes en servicios médicos

    En salud, más que hablar de clientes, hablamos de pacientes por ser ellos los beneficiarios directos de los servicios, sin ser necesariamente los que paguen por ellos. En cualquier caso, la atención al cliente depende en gran medida de las estrategias que se empleen. La industria de la salud es compleja y delicada, procurar una buena experiencia es prioritario. Te damos algunas sugerencias para conseguirla.

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    Hacía una salud digna en 2022

    Condiciones básicas  para caminar hacia una salud digna en el 2022

     El acceso a la salud es un derecho humano, así lo contempla su declaración universal. Es por lo tanto deber y obligación de los gobiernos garantizar que todos los ciudadanos tengan acceso a ella. Sin embargo, la cuenta aún está pendiente.  En esta reflexión te proponemos algunas cuestiones básicas que deben considerarse para conseguir este objetivo o por lo menos caminar hacia una mayor equidad.

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    e-salud

    E-Salud. Herramientas tecnológicas para clínicas y hospitales.

    La palabra smartborg   refiere la simbiosis entre los seres humanos y la tecnología. El uso de los smartphones es la aplicación de este vínculo. Aunque no sepamos las pulsaciones normales de nuestro corazón, monitoreamos el ritmo cardíaco con Fitbit coach, una app instalada en un reloj. En este texto exploraremos las innovaciones tecnológicas en salud para clínicas y hospitales, que cada día construyen un pacientes más informados y autónomos

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    Donación de sangre. ¿Cómo automatizar el proceso?

    Donación de sangre ¿Cómo automatizar el proceso?

    El escenario actual

    La automatización de procesos debe ser vista como un eje transversal de toda actividad cotidiana, más aún si ésta involucra el bienestar  social,  que es por extensión es facilitar la vida de la gente, atendiendo sus necesidades inmediatas, garantizando un entorno con condiciones dignas y gestiones oportunas. Sin embargo, la pandemia ha mermado toda actividad e inclusive las acciones de carácter altruista, como la donación de sangre, se han visto seriamente afectadas por las restricciones mundiales producto del Covid 19. Esto implica un reto y repensar la forma en la que se invierte en salud digital. 

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    Digitalizar la salud

    ¿Qué implica digitalizar la experiencia de clientes en salud?

    Digitalizar la salud se refiere a ingresar grandes volúmenes de información en sistemas computacionales para realizar tareas específicas. Pero el proceso va más allá de la implementación de tecnologías disruptivas. Se requiere un gestión conectada entre múltiples áreas, pensando en una lógica de almacenamiento, análisis de datos y automatización de procesos. Te invitamos a conocer más en la siguiente nota sobre salud digital. 

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